ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
G2GGO ปกป้องข้อมูลคุณ

G2GGO ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้น นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ทั้งหมดนี้เพื่อให้คุณมั่นใจได้ 100% ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
g2ggo

G2GGO ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้งานบริการของ G2GGO ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

01

ข้อมูลที่ G2GGO เก็บรวบรวม

G2GGO เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด สำหรับยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล สำหรับการสื่อสารและยืนยันบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี สำหรับดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงิน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
  • ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการตั้งค่าบัญชีที่คุณกำหนดเอง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากถอนเงิน และกิจกรรมในแพลตฟอร์มทั้งหมด
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าของคุณ

G2GGO ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ

02

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ G2GGO

G2GGO ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังรายละเอียดต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, บัตรประชาชน การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน ข้อมูลตัวตน, IP, ประวัติการใช้งาน พันธะทางกฎหมาย
การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัส อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน, Cookies ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา ประวัติบัญชี, บันทึกการสนทนา การปฏิบัติตามสัญญา

G2GGO จะไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ G2GGO จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมใหม่อีกครั้ง

03

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

G2GGO ตระหนักดีว่าสมาชิกทุกคนต้องการทราบว่าข้อมูลส่วนตัวของตนถูกส่งต่อให้ใครบ้าง เราขอยืนยันอย่างชัดเจนว่า G2GGO ไม่ขายและไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมฝากถอนเงินของสมาชิก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีภาระผูกพันด้านความลับและความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับ G2GGO
  • ผู้ให้บริการระบบเกมและซอฟต์แวร์ ที่ G2GGO ใช้ให้บริการคาสิโนสด สล็อตออนไลน์ และเกมประเภทต่างๆ ซึ่งอาจได้รับข้อมูลการเล่นที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาล คำร้องขอจากหน่วยงานราชการ หรือเมื่อ G2GGO มีพันธะตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
  • ผู้ให้บริการระบบความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐาน AML

G2GGO กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลสมาชิกต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ G2GGO กำหนดอย่างเคร่งครัด

04

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

G2GGO ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่น สะดวก และปลอดภัย คุกกี้ที่ G2GGO ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) ช่วยให้ G2GGO เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บจากคุกกี้ประเภทนี้เป็นข้อมูลรวม ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้
  • คุกกี้เพื่อการปรับแต่งประสบการณ์ (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และเกมโปรด เพื่อให้ทุกครั้งที่กลับเข้ามาใช้งานแพลตฟอร์ม G2GGO ประสบการณ์ของคุณจะเป็นไปตามที่คุณต้องการ

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม G2GGO

05

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

G2GGO ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง เทียบเท่ากับระบบของธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านของสมาชิกด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน G2GGO เองก็ไม่ทราบรหัสผ่านของสมาชิก
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกสำหรับพนักงาน โดยใช้หลัก Least Privilege Access ทุกคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต G2GGO ทันทีที่ support@g2ggo.im เราจะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

06

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

G2GGO เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยมีแนวทางดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
  • หลังจากปิดบัญชีสมาชิก G2GGO จะเก็บข้อมูลพื้นฐานไว้อีก 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นภายหลัง
  • บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพการบริการ
  • เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล G2GGO จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
07

สิทธิ์ของสมาชิกด้านข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก G2GGO ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัวที่สมาชิก G2GGO ทุกคนมี

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ G2GGO เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถร้องขอให้ G2GGO แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่ G2GGO ไม่มีพันธะทางกฎหมายในการเก็บข้อมูลนั้น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการที่ G2GGO ใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ โดยเฉพาะการตลาดทางตรง

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ G2GGO ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวขณะที่มีการตรวจสอบ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ง่าย เช่น ไฟล์ CSV หรือ JSON

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำร้องมาที่ support@g2ggo.im G2GGO จะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

g2ggo
ทำไมต้อง G2GGO

ความเป็นส่วนตัวที่คุณวางใจได้จริง

G2GGO เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้งจนถึงปัจจุบัน

สมาชิก G2GGO ทุกคนสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตนจะถูกใช้เฉพาะเพื่อการให้บริการที่ดีขึ้นเท่านั้น ไม่มีการขาย ไม่มีการแบ่งปันโดยไม่จำเป็น และมีการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสากลตลอดเวลา

ทีมงาน G2GGO ที่ดูแลด้านความปลอดภัยของข้อมูลพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ความปลอดภัยระดับสากล

มาตรฐานที่ G2GGO ใช้ปกป้องข้อมูลคุณ

G2GGO ลงทุนในระบบและกระบวนการที่ผ่านการรับรองเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกปลอดภัยทุกวินาที

SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกการรับส่งบนแพลตฟอร์ม G2GGO ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่ากับระบบของธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในไทย

PDPA Compliant

G2GGO ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วนทุกมาตรา

Two-Factor Authentication

ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นของ G2GGO ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

การทดสอบเจาะระบบ

G2GGO ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

ฐานข้อมูลที่เข้ารหัส

ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ G2GGO ถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้ว่าจะมีผู้เข้าถึงฐานข้อมูลโดยตรง ข้อมูลก็ยังอ่านไม่ออก

การตรวจสอบแบบเรียลไทม์

ระบบของ G2GGO ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติระบบจะแจ้งเตือนและดำเนินการป้องกันทันที

g2ggo
นโยบายเพิ่มเติม

การโอนข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

08

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี G2GGO อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ G2GGO จะดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบต่อการโอนข้อมูลดังกล่าว
09

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

G2GGO ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ G2GGO จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์ม G2GGO ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

ติดต่อ G2GGO

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?

ทีมงาน G2GGO พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

อีเมลซัพพอร์ต

support@g2ggo.im

แชทสด

ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อย

ดูหน้า FAQ

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว G2GGO

G2GGO ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ช่องทางการชำระเงินของ G2GGO ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อถือได้อย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง

สมาชิกสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลมาที่ support@g2ggo.im พร้อมระบุชื่อบัญชีและข้อมูลยืนยันตัวตน G2GGO จะดำเนินการภายใน 30 วัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

ไม่มีนโยบายนั้นโดยเด็ดขาด G2GGO ไม่ขายและไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หากคุณได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่ามาจาก G2GGO โดยที่คุณไม่ได้ให้ข้อมูล กรุณาแจ้งเราทันที

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันได้โดยการเข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกการจัดการการแจ้งเตือน หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ หรือแจ้งผ่านช่องทางแชทสด G2GGO จะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์รั่วไหลของข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง G2GGO มีพันธะตามกฎหมาย PDPA ในการแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการรับมือและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

เริ่มต้นกับ G2GGO

พร้อมสัมผัสแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย
และใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณ?

G2GGO ดูแลทั้งความปลอดภัยของบัญชีและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลคุณ สมัครฟรีใน 3 นาที รับโบนัสต้อนรับทันที ฝากถอนอัตโนมัติไม่มีค่าธรรมเนียม